사용자 리뷰
처음에는 아무것도 모르고 도착하여 막을 닫았지만 공항 픽업에서 아파트 계약, 휴대 전화 개통까지 도와 주셔서 감사합니다. 혼자라면 며칠이 걸리는 것을 하루에 끝낼 수있었습니다!
김은지(어학연수생)
아파트의 계약이나 인터넷의 접속 등, 자신 혼자서는 어려웠던 것을 모두 함께 해 주어, 정말로 살아났습니다. 일본어가 통하는 것도 고맙습니다.
나가사와 료(어학학교 등록)
은행 계좌 개설, 학교 등록을 돕고, 마트까지 함께 가 줘서 매우 편했습니다.
박지훈(대학원 입학 예정)
처음에는 오른쪽도 왼쪽도 모르는 상태였습니다만, 통역해 주는 스탭이 매우 친절하고, 안심하고 생활을 스타트할 수 있었습니다.
사토 미유키(대학 영어 코스 등록)
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 정착 서비스는 언제부터 신청해야 하나요?
A. 최소한 도착 예정일 기준 2주 전에는 신청하시는 것이 좋습니다. 급한 경우에는 가능한 일정을 조율해 드릴 수 있습니다.
Q2. 유학 비자가 아직 안 나왔는데도 신청할 수 있나요?
A. 가능합니다! 비자 준비 중에도 정착 상담 및 서비스 사전 예약이 가능합니다. 비자 상황에 따라 일정 조정도 도와드립니다.
Q3. 정착 서비스는 며칠 동안 진행되나요?
A. 보통 서비스는 도착일을 포함하여 1~3일간 집중적으로 진행됩니다. 프리미엄 패키지의 경우 추가 연장도 가능합니다.
Q4. 동행 없이 서류나 계약을 직접 해야 하나요?
A. 아니요. 고객님이 원하시면 현장 동행 및 간단한 통역 지원도 함께 진행됩니다. 특히 영어가 어려우신 분께 유용합니다.
Q5. 유학생이 아닌 일반 여행자도 이용 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. POTEGAR의 정착 서비스는 유학생 외에도 라스베이거스에서 장기 체류를 계획 중인 모든 분들께 제공됩니다.
Q6. 환불 정책은 어떻게 되나요?
A. 서비스 시작 전 48시간 전까지는 전액 환불이 가능하며, 이후에는 일정에 따라 부분 환불됩니다. 상세 내용은 이용약관을 참고해주세요.